O que aconteceu
Fiz a compra de 2 escovas alisadoras, que na verdade, era uma só.
Entrei em contato com a empresa no numero indicado por eles *****, para devolver
uma escova.
Fui orientada a aguardar o retorno atraves de um e-mail com as instrucoes para devolucao.
Passou-se uma semana, nada. Voltei a enviar a mensagem por whatsup, quando alegaram
que estavam com dificuldades com a transportadora para a geracao de etiqueta para
devolucao, tudo embromaçao. Vi que muitas pessoas fizeram reclamacao da empresa junto
ao Reclame Aqui.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Mega Certo respondeu
10/09/2026 às 19:35
Nancy, nós lhe atendemos e informamos tudo sobre o ocorrido diretamente em nosso canal de atendimento. Qualquer dúvida que tiver a mais, pode falar conosco diretamente no canal de atendimento ao qual já está sendo atendida, é apenas através dele que nosso atendimento é feito.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10A empresa respondeu a minha reclamacao com agilidade . Plenamente satisfeita .