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São Paulo - SP

23/12/2024 às 10:12

ID: 205439131

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Contratei a empresa para criar um logotipo pra mim. Ofereceram até 3 artes. No Final não gostei de nenhum dos 3 e não me devolveram o dinheiro. Não fizemos contrato mas foi dito que devolveriam.

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Resposta da empresa

06/01/2025 às 18:03

Prezado Júlio César,
Entendemos a importância de sua satisfação e, mesmo não sendo nossa obrigação criar mais artes além das três inicialmente oferecidas, prezamos por manter um bom relacionamento com nossos clientes.

Por isso, preparamos e enviamos mais três opções de logotipo, e ficamos felizes que ao final, conseguimos atender às suas expectativas e alcançar o resultado desejado.

Atenciosamente. mega criações

Consideração final do consumidor

06/01/2025 às 21:03

Fiquei satisfeito como a empresa se posicionou referente ao meu descontentamento.
Obrigado Fabiano

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10