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São Paulo - SP

07/09/2025 às 10:55

ID: 226300809

Levei meu Honda Civic 2015 para instalar uma multimídia, um kit de alto-falantes nas portas e uma caixa subwoofer. No primeiro contato com o Carlos, ressalto que o atendimento inicial foi atencioso e promissor. Desde o início deixei claro que buscava qualidade de áudio interna, um som agradável, com graves suaves. Ele garantiu uma entrega perfeita pelo valor de R$ 900,00 de instalação.

Porém, os problemas começaram logo na execução. Primeiro, disseram que o chicote que eu levei não funcionaria com os comandos de volante e câmera de ré; depois, mudaram a versão afirmando que nem existia esse chicote e que seria preciso adaptar. No fim, usaram justamente o chicote que eu havia levado, com adaptações improvisadas.

Em seguida, alegaram que, por se tratar de um sedan, o porta-malas selado não permitiria que o subwoofer entregasse graves dentro do carro. Mesmo assim, o resultado ficou péssimo: ao colocar o som no volume 15, todos os alto-falantes estouravam, muito distante do que eu esperava. Ressalto que levei um kit da Nakamichi, marca reconhecida no mercado.

A solução proposta foi acrescentar um módulo Taramps TS 400, aumentando o orçamento em mais R$ 630,00. Fiz o investimento, mas a qualidade continuou horrível: no volume 10 o som já distorcia completamente.

Diante disso, levei o carro a outra loja de confiança, acompanhando todo o serviço. Foi constatado um verdadeiro descaso na instalação anterior:
Furação desnecessária no assoalho para aterramento, sendo que havia um ponto de terra original a poucos centímetros.
Ausência de porta-fusível próximo à bateria.
Alimentação retirada de forma incorreta do fio 12v das travas elétricas.
Módulo instalado dentro do painel, quando o correto seria sob o banco.
Caixa do subwoofer parafusada de qualquer maneira no banco traseiro, sem acabamento caiu já no dia seguinte.
Alto-falantes dianteiro e traseiro encostando na lata da porta, causando curto.
Alto-falantes do tampão traseiro instalados de forma invertida.

Ou seja: uma instalação péssima, que resultou em perda de tempo, dinheiro e muita dor de cabeça.
Fotos e vídeos que comprovam os problemas estão anexados.