Não realizaram o estorno! CUIDADO [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
São Paulo - SP
14/12/2017 às 13:02
ID: 31265971
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 31 de Outubro combinei com a empresa a produção de 2.******* flyers pelo valor de R$ *******,00. O funcionário Welllington me falou para realizar o depósito do valor para que o material fosse produzido, a conta era em seu nome. Após um certo período estranhei pois enviava e-mails perguntando sobre o material e os e-mails não eram respondidos, quando liguei para a empresa atendeu o mesmo funcionário que me disse que não tinha como me dar um prazo de quando o material estaria pronto. Pedi um estorno no dia 09 de Novembro e o funcionário afirmou neste mesmo dia que o estorno seria feito. Até agora o estorno não foi feito e percebei que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]! Pois dos 5 telefones que a empresa disponibiliza no site apenas um funciona, e aparentemente é o telefone pessoal deste funcionário que me afirmou nem estar mais na empresa e se recusa a devolver o dinheiro que eu paguei por um produto que não me foi entregue!!!!