Em réplica

Sua logística está péssima e estou perdendo vendas

MegaG Alimentos

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Compro na empresa a mais de 3 anos mais de umas 3 semana pra ca eles estao fazendo um descaso enorme na parte de logística me deixaram sem o meu pedido 3 semana seguidas tomei prejuízo perdi muitas vendas tive que comprar insumos mais caros por conta que eles nao estao entregando no prazo devido, mandam e-mail falando que saiu o produto e nunca chega , vocês precisam resolver essa situação se nao tem capacidade logística nao vendam, mais nao deixem quem caminha a tempos com vcs na mão porque isso nos prejudica demais , contamos com vocês o minimo é cumprir a parte de vocês que é fazer a entrega.

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Interações da reclamação

  1. MegaG Alimentos respondeu

    25/09/2026 às 17:05

    Olá, Tiago!

    Lamentamos o ocorrido e entendemos o desconforto causado pela situação.

    Realizamos uma busca em nossa base, porém, com as informações disponibilizadas na reclamação, não conseguimos identificar o cadastro relacionado ao caso.

    Queremos entender o ocorrido e buscar a melhor solução. Para que possamos dar continuidade à tratativa, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe o protocolo de atendimento caso tenha acionado a nossa central ou o número do pedido/NF.

    Com essas informações, conseguiremos localizar o caso e seguir com a análise para lhe proporcionar o devido retorno.

    Atenciosamente,

    Equipe de Relacionamento MegaG Alimentos.

  2. Consumidor respondeu

    25/09/2026 às 17:07

    Meu cnpj é *****

    Inclusive ate agora nao recebi meu pedido e nao tenho nehum suporte