Mega Hair desbotado e atendimento desonesto na unidade Moema

Question

Coloquei o mega em novembro /25 e no último dia comprei mais um kit. Na manutenção de janeiro , fiz a colocação de uma parte deste kit que comprei. Quando o comprei , não tinha nenhuma mecha loira, era totalmente castanho. Após 1 mês mais ou menos percebi que o mega aplicado estava desbotado e o que nunca foi aplicado também estava totalmente desbotado . Fui neste sábado dia 07/03 fui a unidade Moema onde fiz a aplicação desde o início e fiz uma avaliação do mega bom a Claudia , em seguida ela chamou o Michael gerente . Os dois somente alegavam que não teria como acontecer isso com o mega, afirmavam o tempo todo que eu havia comprado o mega daquele jeito. E não , NÃO COMPREI EM
NENHUM MOMENTO O MEGA LOIRO PARA MISTURAR COM O CASTANHO PARA GICAR VOM EVWITO ILUMINADO COMO ELES AFIRMAVAM. Chamaram o funcionário Elias que foi o que me vendeu os 2 kits e o mesmo também disse que na Havia comprado aquilo daquela cor e sim da cor da minha raiz. Quando o
Funcionário saiu de perto começaram a falar que era impossível ele se lembrar o que eu havia comprado . Ao final falaram que trocariam meio kit porém
Durante a manutenção . Michael e Claudia , vocês acham que somente vcs são espertos . Engano de vcs. Nunca mais pisarei neste local e se puder passar aos demais a pessima impressão que eu tive da empresa de vcs , com certeza colocarei nos canais . A atitude de vcs foi completamente desonesta , afirmando que não sabiam o que tinha acontecido e que eu havia comprado daquele jeito . NÃO COMPREIIIIIII DAQUELE JEITO!!!!! Paguei caro e vcs fazem esse papelão quando temos algum problema . Tenho certeza que se fosse com alguma das dondocas que frequentam o salão , o desfecho seria outro. Nota zero ao atendimento de vcs