Mega Hair Invisível

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/02/2026 às 18:24

ID: 241795889

O motivo da reclamação é a contratação de um serviço de mega hair invisível que me foi vendido e colocado pela empresa *****, através de seu vendedor Marcelo que me apresentou o produto e os serviços que demonstravam a qualidade que minha filha buscava, eu então efetuei a compra no valor total de 4.270,00 pago pelo meu cartão de crédito em duas compras uma no valor de 2.880,00 na forma parcelada em 6 vezes e a outra no valor de 1.390,00 na forma parcela em 3 vezes, agendaram o serviço para o dia 28/01/2026 após o pagamento do cartão o produto e serviços realizados ficaram totalmente diferentes do que me foi prometido, na data de hoje 03/02/2026 busquei fazer a devolução na loja e o pedido de estorno pelo próprio estabelecimento comercial o que não aceitaram e foi realizada a retirada do cabelo, fiquei frustrada e me sentindo enganada.

Tentei desde o princípio o estorno do valor pago, uma vez que me senti insatisfeita com o serviço prestado, porém me negaram, mesmo se fosse descontado o percentual de contrato (referente ao valor de 2880).