MEGA HAIR STUDIO

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Brasília - DF

07/10/2024 às 13:39

ID: 199045499

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No mês de maio de *******, adquiri o mega hair com a Ingrid investindo quase 5mil reais em aproximadamente ******* gramas de cabelo. A Thay quem fez a aplicação do mega. Ficou lindo e maravilhoso, foi um sonho realizado! Após dois meses (julho) marquei a primeira manutenção. No dia agendado eu fui ao salão da Ingrid retirei o mega com a Yanca e ela perguntou se eu queria deixar o mega lá pra lavar e secar, enquanto eu iria no outro salão fazer progressiva, como custava 60 reais eu disse que eu mesma lavava e secava na minha casa; Então fui ao outro salão fazer progressiva no meu cabelo, depois fui pra minha casa, lavei e sequei meu mega hair. No dia seguinte voltei ao salão da Ingrid para recolocar o mega hair. Foi feito todo o procedimento de manutenção normalmente com a Yanca, inclusive gostei muito do trabalho dela. MEU GRANDE PESADELO COMEÇOU QUANDO EU RETORNEI DIA 24/9/24 para fazer a segunda manutenção, na qual eu eu pedi que fosse com a mesma menina que tinha feito anteriormente, a Yanca, pois gostei do resultado da primeira manutenção que ela fez. Seguindo a mesma sequência de antes: ás 10h da manhã retirei o mega hair para ir ao outro salão fazer progressiva, Yanca perguntou se eu queria deixar para lavar, hidratar e secar, eu aceitei e foi ai que meu pesadelo começou: ENTREGUEI MEU VALIOSO MEGA HAIR NAS MÃOS DA YANCA, eu até cheguei a brincar com ela perguntando: "não tem perigo do meu mega ser confundido com outro não né?" Ela respondeu que não. Na parte da tarde, umas 15:30 voltei ao salão da Ingrid para recolocar o meu mega hair, na hora que eu vi o mega eu notei ele menos volumoso, porém imaginei que fosse por conta da hidratação que tenha dado impressão de menos volume, e como estava escova não deu pra perceber muito nos detalhes, até perguntei pra Yanca se ela tinha cortado as pontas, ela disse que não. Fui pra casa e já com o mega na cabeça pude perceber com mais atenção que a quantidade de cabelo estava significativamente menor que antes. Até meu namorado percebeu a diferença. Inicialmente eu achava que tinham colocado menos cabelo, mas no dia seguinte após lavar e secar eu tive a certeza que aquele mega hair não era o meu, até parecia quando estava escovado, por isso não notei lá na hora, mas quando sequei o cabelo em casa vi que era totalmente diferente do outro, esse tinha o padrão de qualidade bem inferior ao meu original, os fios dele são finos, fracos, ressecados, quebrados e bem danificados, as pontas ralinhas e sem volume e com aspecto de queimadas. TOTALMENTE DIFERENTE DO MEU ORIGINAL NA QUALIDADE E QUANTIDADE. É ridículo pensar que eu não notaria a diferença entre eles. O meu era volumoso com fios bem grossos da raiz as pontas, dificilmente um fio se quebrava ao meio, podia até cair, mas caia inteiro, tinhas as pontas cheias volumosas, era um cabelo saudável, forte e brilhante. Vou anexar as fotos pra que todos vejam como era e como ficou. Mandei mensagem pra Ingrid e ela pediu que eu fosse lá no dia seguinte às 10h da manhã, ela olhou meu cabelo e disse que eu estava enganada e que aquele lá era o meu mega mesmo, ela negou que houve troca por engano, e disse que eu estava com essa impressão pois as telas foram colocadas mais acima. Ela afirmou que por esse motivo os fios do mega estava mais finos e ralos!!! Pelo amor de Deus né minha gente, eu já fiz a manutenção lá e não tive problema algum de posição de tela!!! Eu pedi que ela me mostrasse as câmeras e ela negou. Não tenho nem palavras pra expressar a tristeza que estou sentindo, e o quanto já chorei. Depositei toda minha confiança naquele lugar. Estou arrasada! O que me resta é procurar meu direitos, mas nada será capaz de amenizar a humilhação que passei!