NÃO COMPREM!! É [Editado pelo Reclame Aqui]!!
Respondida
Sorocaba - SP
01/06/2026 às 11:57
ID: 250224205
NÃO COMPREM!! É [Editado pelo Reclame Aqui]!!
Empresa extremamente anti profissional e não cumprem com o que prometem! Fiz a compra de uma tenda inflável 3x3 no começo de abril, com previsão de entrega para 01/05 e até hoje não recebemos. Enviaram mensagem dizendo que houve um atraso e que seria entregue no dia 19/05. Desde então estou tentando contato com a empresa e ninguém me responde, não atendem ligação e o único contato que existe é por WhatsApp, onde não respondem.
Engraçado que quando entrei em contato por outro número eles responderam na hora para fazer outra venda. Depois que perceberam que eu estava cobrando o produto em atraso sumiram de novo. Isso se chama [Editado pelo Reclame Aqui] e FALTA DE CARATER!!
Infelizmente tenho um evento importante esse mês temo por não ter a tenda.
ESPERO UMA RESPOSTA IMEDIATA OU ENTRAREMOS COM TODAS AS MEDIDAS LEGAIS CABÍVEIS CONTRA A EMPRESA. NÃO VAMOS DESISTIR!!
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 12:27
Olá, tudo bem?
Agradecemos por registrar sua manifestação. Sentimos muito que sua experiência não tenha ocorrido conforme o esperado.
Encaminhamos seu relato ao nosso time de Pós-Vendas, que fará contato diretamente com você para compreender melhor a situação e atuar na solução da forma mais ágil possível. Nosso objetivo é sempre prestar o devido suporte e garantir que cada cliente receba a atenção necessária.
Permanecemos acompanhando internamente até que a situação seja devidamente tratada.
Após o contato e a resolução, ficaremos muito gratos se puder retornar aqui para atualizar sua avaliação, pois isso é muito importante para nós.
Seguimos à disposição. Qualquer duvida ou informações entre em contato no nosso canal de atendimento Oficial abaixo:
WhatsApp: (11)4148-4074
Atenciosamente,
Equipe Mega Infláveis