Nao entregou meu pedido na data
Não resolvido
Rio Verde - GO
10/02/2026 às 09:44
ID: 240294523
Fiz pedido 18)11/2025 com entrega entrega 23/01 e até hj no dia 10/02/2026 não foi entregue, fico ligando e mando msg ninguém me responde brinquedo de dez mil reais. Precisando desse brinquedo para agora dia 15/02 pq tenho locação. Quero cancelar meus pedidos pq também tenho outro q j afoi pago cinco mil, "está ainda em produção".
Ligo mando msg entro site e não tenho nada concreto.
Preciso meu brinquedo ou cancele meu pedido e me estorne meu dinheiro
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 17:16
Olá, tudo bem?
Agradecemos por registrar sua manifestação. Sentimos muito que sua experiência não tenha ocorrido conforme o esperado.
Encaminhamos seu relato ao nosso time de Pós-Vendas, que fará contato diretamente com você para compreender melhor a situação e atuar na solução da forma mais ágil possível. Nosso objetivo é sempre prestar o devido suporte e garantir que cada cliente receba a atenção necessária.
Permanecemos acompanhando internamente até que a situação seja devidamente tratada.
Após o contato e a resolução, ficaremos muito gratos se puder retornar aqui para atualizar sua avaliação, pois isso é muito importante para nós.
Seguimos à disposição. Qualquer duvida ou informações entre em contato no nosso canal de atendimento.
WhatsApp: (11)4148-4074
Atenciosamente,
Equipe Mega Infláveis
Réplica do consumidor
18/02/2026 às 17:31
A empresa ainda não resolveu meu problema
1 brinquedo dez mil pagando 4 prestação
Outro metade 5 mil pagando 2 prestação
Todos os dias metem
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 09:37
Não me entregaram dois meses data de entrega
Outro 1 mês
Somando ***** prejuízo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1