Pedido pago sem informações de entrega e falta de retorno
Resolvido
Recife - PE
29/09/2025 às 09:46
ID: 228039463
Fiz um pedido, não tenho retorno quando vou entregar ,ja paguei a metade, ligo e não tenho retorno. Meu celular *****, espero resolver isso o mais rápido possível, se não irei tomar as medidas jurídicas.
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 17:14
Olá, tudo bem?
Agradecemos por registrar sua manifestação. Sentimos muito que sua experiência não tenha ocorrido conforme o esperado.
Encaminhamos seu relato ao nosso time de Pós-Vendas, que fará contato diretamente com você para compreender melhor a situação e atuar na solução da forma mais ágil possível. Nosso objetivo é sempre prestar o devido suporte e garantir que cada cliente receba a atenção necessária.
Permanecemos acompanhando internamente até que a situação seja devidamente tratada.
Após o contato e a resolução, ficaremos muito gratos se puder retornar aqui para atualizar sua avaliação, pois isso é muito importante para nós.
Seguimos à disposição. Qualquer duvida ou informações entre em contato no nosso canal de atendimento.
WhatsApp: (11)4148-4074
Atenciosamente,
Equipe Mega Infláveis
Consideração final do consumidor
18/02/2026 às 20:57
Depois de muito tempo para entregar o pedido, pedido entregue.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7