Leilão de imóvel - Devolução de entrada

Não respondida
Campinas - SP
20/05/2025 às 17:25
ID: 217574137
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Fiz a arrematação de um imóvel de leilão do Banco Santander em 11/03/2025, com a intenção de financiar 80% do valor, pois no edital do leilão informava que caberia o financiamento para este imóvel, o processo foi efetuado com a intermediação da Mega Leilões.
Em 25/03/2025, tive a carta de crédito aprovada, fizemos dois pagamentos de R$ 13.800,00 cada nos dias 31/03/2025 e 01/04/2025 somando-se R$ 27.600,00, ocorre que o financiamento não saiu, fui "enrolada" durante todo esse tempo, primeiramente para aguardar a assinatura do contrato; e posteriormente a partir de 06/05/2025 referente a devolução do valor pago como entrada o que não ocorreu até hoje 20/05/2025.
Referente aos 5% do leiloeiro R$ 6.900,00 houve a devolução em 15/05/2025, porém o retorno da intermediação junto ao Banco Santander, solicitando o pagamento do valor pago como entrada é sempre vago.
Peço agilidade na resolução deste problema, pois ao que se referia as minhas responsabilidades, foram efetuadas de forma tempestiva.
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