Respondida

Funcionário não resolveu meu problema e não respondeu minhas perguntas

MEGA LOCADORA E FRANQUEADORA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Eu fiz a reclamação da loja no reclame aqui . O funcionário sócio seila o que ele é veio me cogitar o porquê da reclamação no reclame aqui mais resolve meu problema ou responder minhas perguntas ele não respondeu , falei que o reclame aqui e para clientes q se sentirão lezados igual eu me senti . Não me deu uma respostas , se os seus funcionários não sabe responder as os clientes procure outros .

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. MEGA LOCADORA E FRANQUEADORA respondeu

    25/09/2026 às 18:13

    Sr. Pedro Ygor Gomes Lima,

    Informamos que o assunto já foi encaminhado e encontra-se sob responsabilidade da área jurídica da Locadora, não estando mais em tratativa pelo SAC.

    Permanece pendente o pagamento dos valores referentes ao sinistro ocorrido durante a locação, conforme as obrigações assumidas contratualmente.

    Caso não seja realizado o pagamento ou apresentada uma proposta formal para quitação do prejuízo, o caso será tratado judicialmente, com a adoção das medidas cabíveis para cobrança dos valores devidos, incluindo os prejuízos decorrentes da indisponibilidade da motocicleta.

    Jurídico Mega Locadora