Agenciamento há quase um ano, apenas 6 castings recebidos e ausência de retorno da agência

Entrei para a Mega Model Diversity entre outubro e novembro de 2025, realizando o pagamento referente ao book e ao agenciamento, com o objetivo de ter meu perfil trabalhado para oportunidades como modelo e publicidade.

Desde dezembro de 2025 até o momento, setembro de 2026, recebi apenas 6 castings. Ressalto que tenho plena ciência de que uma agência não pode garantir aprovação ou contratação em trabalhos, pois a escolha final depende dos clientes e dos critérios de cada campanha. Minha reclamação não é pela ausência de trabalhos contratados, mas pela quantidade extremamente baixa de oportunidades para participar dos processos seletivos ao longo de quase um ano de agenciamento.

Em junho de 2026, ocorreu ainda uma situação que me causou bastante estranheza: recebi uma mensagem de uma pessoa da própria equipe de casting da Mega Model Diversity me convidando para participar de uma avaliação presencial, como se estivesse sendo abordada para ingressar na agência. A mensagem inclusive perguntava como havia sido minha experiência conosco. No entanto, eu já era agenciada pela empresa desde 2025.

Por esse motivo, procurei a agência para entender se havia algum problema com meu cadastro ou com a forma como meu perfil estava sendo considerado nos castings.

No dia 18/08/2026, entrei em contato explicando toda a situação e destacando que havia recebido apenas 6 castings desde dezembro. A responsável que passou a me atender, Vanessa, respondeu que, se meus dados estavam na plataforma, então estava tudo certo e que eu poderia ficar tranquila.

Expliquei que minha preocupação não era apenas a mensagem recebida em junho, mas principalmente a quantidade muito baixa de oportunidades. Também esclareci que não esperava garantia de aprovação ou contratação, mas que gostaria de ter meu perfil efetivamente trabalhado e a possibilidade de participar de mais castings, considerando o investimento que fiz no book e no agenciamento.

Depois disso, não obtive mais resposta. Enviei novas mensagens em 21/08 e 01/09 solicitando um retorno e questionando novamente a situação, sem resposta.

Também procurei meu Booker, que era meu contato direto na agência, para tentar entender se havia algum problema com meu cadastro ou se havia alguma providência que eu pudesse tomar. Também não obtive retorno.

Além disso, nesse período notei que não estava mais disponível no Instagram o perfil/publicação colaborativa que anteriormente havia divulgado minha entrada na agência, o que aumentou minha dúvida sobre a situação do meu cadastro.

Não estou cobrando promessa de contratação, o que considero razoável é ter meu perfil efetivamente considerado para oportunidades compatíveis e receber um retorno quando questiono a própria agência sobre uma situação que envolve meu cadastro e a baixa quantidade de castings recebidos.

Já estou próxima de completar um ano de contrato e, até o momento, foram apenas 6 oportunidades de casting. Depois de diversas tentativas de contato, continuo sem uma explicação sobre a baixa quantidade de oportunidades e sem saber se existe algum problema com meu perfil, cadastro ou direcionamento dentro da agência.