Cliente não recebeu book fotográfico pago há 8 anos e exige entrega ou solução.
Não respondida
Bento Gonçalves - RS
09/09/2026 às 03:53
ID: 258534193
Em 2018, realizei e paguei por um book fotográfico na Mega Model. Quando fui até a agência para retirá-lo, fui informada de que o material já havia sido entregue. Porém, isso NUNCA aconteceu: EU NUNCA RECEBI PELO BOOK QUE EU PAGUEI, E JÁ SE PASSARAM 8 ANOS.
Depois disso, acabei viajando e morando fora. Agora que retornei e preciso desse material para apresentar meu trabalho a outras agências, me deparei novamente com o mesmo problema: NAO TENHO O BOOK, porque ele JAMAIS foi entregue a mim. Book esse pago, no valor de aproximadamente R$ 2000,00.
Por isso, eu EXIJO que a Mega Model verifique internamente o que aconteceu com o meu material. Estou falando de um serviço que foi CONTRATADO, PAGO E CUJO O PRODUTO FINAL NUNCA CHEGOU AS MINHAS MÃOS.
Uma situação como essa merece uma solução concreta e rápida. Eu exijo que a empresa esclareça o que aconteceu e me entregue o material que paguei.