Internet com falhas constantes, sem suporte aos domingos e cobrança de multa por fidelidade.
Não respondida
São Paulo - SP
29/03/2026 às 15:09
ID: 244636957
Minha internet não está funcionado e ao entrar em contato com a empresa fui informada que não há suporte técnico aos domingos. O que é um absurdo, a internet não escolhe dias da semana para parar de funcionar. Além disso a qualidade do sinal é pessima, todos os dias ela falha.
Não indico a ninguém. E não posso cancelar porque sou obrigada a cumprir o prazo dê fidelidade porque senão serei obrigada a pagar uma multa que é um absurdo. Deveriam proibir a imposição de FIDELIDADE sendo que prestam um serviço ruim.