Mega Outlet do Sofá

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Bragança Paulista - SP

10/03/2025 às 19:43

ID: 211811251

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Gostaria de expressar minha total INSATISFAÇÃO com essa loja. O atendimento é péssimo, os funcionários são totalmente despreparados e sem nenhum compromisso com o cliente.

Comprei um sofá há mais de um ano, e até agora não recebi o produto correto. O sofá já foi e voltou três vezes da fábrica, sempre errado, e a loja simplesmente não resolve a situação. Disseram que estaria pronto em janeiro, já estamos em março e continuo sem nenhuma resposta concreta.

O descaso com o cliente é evidente. Somos nós que temos que correr atrás da loja o tempo todo, quando o certo seria o contrário. Não há profissionalismo nem respeito pelo consumidor.

Nunca vou indicar essa loja para ninguém! Atendimento ruim, profissionais despreparados, falta de compromisso e descaso total. Espero que essa situação seja resolvida imediatamente, pois esse nível de serviço é inaceitável!