Produto enviado está diferente do que foi comprado

Olá, tudo bem?

Obrigado por nos avisar

Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos a sua situação.

Para verificarmos certinho o que aconteceu com o seu ******* nos enviar por gentileza:

Foto do produto recebido

Foto da etiqueta na embalagem

Confirmar se o aparelho foi aberto ou permanece lacrado

Assim poderemos analisar o caso e retornar com a melhor solução para você.

Se preferir, também pode falar conosco pelo WhatsApp:*******

Fico no aguardo para te ajudar da melhor forma possível!