Não respondida

Estão me cobrando por upgrade de 25gb gratuitos e não posso excluir meus arquivos

mega

cidade: Salvador

O que aconteceu

Eu abri uma conta na empresa Mega, que disponibilizou de forma gratuita 25gb para armazenar arquivos, agora estão alegando que eu ultrapassei esses 25 GB e estão me cobrando para que eu faça um upgrade. Caso contrário, eu vou perder o acesso aos meus itens e arquivos que eu coloquei na empresa. Nesse caso, eles estão aqui pedindo um upgrade, onde o valor é 250 e poucos reais. Eu não tenho esse valor. Eles não permitem ter acesso aos arquivos para excluir, para que fique dentro dos 25 GB ofertados de forma gratuita, e estão me obrigando a fazer o upgrade, caso contrário, os meus dados serão excluídos.