Cobrança indevida de juros após aquisição da MegabitFibra pela Zaaz
Não respondida
Osasco - SP
23/07/2026 às 12:24
ID: 254652777
Eu tinha um plano na MegabitFibra, recentemente 21/07 fiquei sabendo que foi vendida para Zaaz uma empresa que no qual nem sabia que existia, meu plano é no valor de 89,90 na MegaBit 300Mb, recebia meu boleto todo mês pela Megabit via WhatsApp e e-mail desse mês acabei não recebendo, decidir correr atrás e por fim descobrir que a ZaaZ tinha assumido, e apos isso solicitei na zaaz meu boleto que por vez vinha com juros, eu abrir um chamado no mesmo dia 21/07 para contestar o juros e hoje 23/07 foi falado pela atendente Gislaine que ela poderia ver, mas já iria me informar que não tinha como!
Eu fico indignado, como uma empresa passa sua carteira de clientes para outra e os clientes não ficam sabendo ?!?!
Duas empresas fracas, a ZaaZ principalmente, não nos enviou um cartão de boas vindas, que é uma coisa tão fácil de fazer, até meu filho de 6 anos faz no computador um cartão virtual e uma empresa não manda para seus clientes.