Não funciona

Fui obrigado a Mudar meu plano pois mudou de cabo para fibra . Fiz um plano de ******* Mb com combo de tv. Aí agendei para troca de cabo e moldem . Vieram e trocaro só o wifi e me avisaram que outra equipe trocaria a tv. Isso já faz 28 dias e não vem ninguém aqui e o meu plano que fiz de $ 99.90 veio $ *******.00 e não tenho tv para assistir. Me obrigaram a fazer fidelidade e agora não posso cancelar e não tenho tv para https://******* fiz várias reclamações e ninguém sabe resolver nada.