MegaByte Provedor de Internet

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

18/02/2023 às 20:04

ID: 159602903

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A megabyte é otima, ate voce ter o primeiro problema e tentar entrar em contato com o suporte deles. Passei por isso hoje. Cheguei em casa as 17:00, e percebi que minha Internet não estava funcionando, imediatamente entrei em contato com o atendimento deles (que é pessimo e demorou 1 hora apenas para falar pra eu desligar o modem (coisa que obviamente eu ja havia feito). Depois disso foram mais 2 horas (sim, fiquei das 17:00 as 20:00 e no final o atendente disse que ia abrir uma solicitação de atendimento ao suporte que iriam vericar no dia 23/02 (hoje é dia 18/02). Um absurdo! O provedor que eu tinha antes nunca demorou mais que horas para solucionar os problemas. Dependo da internet para trabalhar e estudar! Vou cancelar esse provedor agora mesmo e contratar uma empresa responsável!