Compra de Geladeira no Mercado Livre em preparação e Dificuldade de Contato
Resolvido
Belo Horizonte - MG
29/05/2026 às 13:35
ID: 250043175
Comprei uma geladeira pelo Mercado Livre no dia 26/05 com entrega para até dia 01/06. Comprei pela urgência, prazo de entrega rápido. Só q hj ja sao 29/05 a tarde e o pedido continua em preparação. Não consigo falar com ngm pelo email nem pelo tel do sac, para ter notícias. Estou sem geladeira.
***** O contato comigo eh so por msgs ou ligações via WhatsApp *****.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 16:51
Olá, como vai?
Espero que bem!
Eu sou a Marleide ,estou aqui para te auxiliar, pode contar comigo! =D
Primeiramente, peço sinceras desculpas pelo ocorrido, essa de longe não é a experiência que gostaríamos de lhe proporcionar.
Para que possamos ter um contato mais ágil e dinâmico, irei te contatar através do WhatsApp e aguardo o seu retorno por lá tá?!
Me coloco à sua disposição! =)
Atenciosamente,
Marleide - Atendimentos Especiais
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 14:05
Entraram em contato comigo de imediato e já recebi meu produto hj, antes da data! Adorei. Obg
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10