Erro na Nota Fiscal de Máquina de Lavar Comprada pelo Mercado Livre
Resolvido
Diadema - SP
13/07/2026 às 09:52
ID: 253745649
Olá, bom dia,
Fiz a compra de uma máquina de lavar com vocês pelo Mercado Livre, no entanto, a nota fiscal veio no nome errado.
O nome deveria ser: *****.
O mesmo da pessoa que recebeu o item.
O CPF já é o da *****.
Tentei entrar em contato pelo Instagram e pelo Mercado Livre e não possuí resposta.
Poderiam fazer essa alteração, por favor?
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 13:31
Olá Silas, como vai?
Espero que bem!
Eu sou a Michelle e estou aqui para te auxiliar, pode contar comigo! =D
Primeiramente, peço sinceras desculpas pelo ocorrido, essa de longe não é a experiência que gostaríamos de lhe proporcionar.
Para que possamos ter um contato mais ágil e dinâmico,nos envie o telefone com acesso ao WhatsApp e aguardo o seu retorno por lá tá?!
Me coloco à sua disposição! =)
Atenciosamente,
Michelle Colucci- Atendimentos Especiais
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 14:22
Resolveram meu problema com agilidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10