Impressora 3D entregue violada, arranhada e com filamento usado
Respondida
Brasília - DF
09/08/2026 às 20:01
ID: 256007643
Fiz a compra de uma impressora 3D através da Amazon em 23.07.2026. O produto chegou completamente violado. Todos os pacotes internos já haviam sido abertos, os parafusos estavam soltos. Além disso, a impressora veio arranhada e já com filamento usado. Um verdadeiro absurdo. A impressora era um presente que foi completamente frustrado.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 14:59
Olá, como vai?
Espero que bem!
Eu sou a Marleide ,estou aqui para te auxiliar, pode contar comigo! =D
Primeiramente, peço sinceras desculpas pelo ocorrido, essa de longe não é a experiência que gostaríamos de lhe proporcionar.
Para que possamos ter um contato mais ágil e dinâmico, irei te contatar através do WhatsApp e aguardo o seu retorno por lá tá?!
Me coloco à sua disposição! =)
Atenciosamente,
Marleide - Atendimentos Especiais