Loja Mega Mamute não responde e não oferece suporte para fogão entregue amassado
Resolvido
Guarulhos - SP
16/07/2026 às 07:32
ID: 254048959
Fiz uma compra via mercado livre com essa loja, de um fogão, comprei no nome do meu marido, demorou de entregar e quando entregou o fogão estava amassado, abri uma reclamação no mercado livre, a loja mega mamute não responde, não dar um suporte ao cliente
Compartilhe
Resposta da empresa
16/07/2026 às 09:48
Olá Leticia, como vai?
Espero que bem!
Eu sou a Michelle e estou aqui para te auxiliar, pode contar comigo! =D
Primeiramente, peço sinceras desculpas pelo ocorrido, essa de longe não é a experiência que gostaríamos de lhe proporcionar.
Para que possamos ter um contato mais ágil e dinâmico,nos envie o telefone com acesso ao WhatsApp e aguardo o seu retorno por lá tá?!
Me coloco à sua disposição! =)
Atenciosamente,
Michelle Colucci- Atendimentos Especiais
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 15:16
Eles se propôs a resolver a situação..
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10