Produto não recebido, solicitação de nova previsão de entrega urgente.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

31/08/2026 às 10:45

ID: 257802461

Comprei um produto e ainda não recebi. Queria que enviassem por favor um nova previsão de entrega urgente.

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Resposta da empresa

31/08/2026 às 10:53

Olá Letícia, como vai?
Espero que bem!

Eu sou a Michelle e estou aqui para te auxiliar, pode contar comigo! =D

Primeiramente, peço sinceras desculpas pelo ocorrido, essa de longe não é a experiência que gostaríamos de lhe proporcionar.

Para que possamos ter um contato mais ágil e dinâmico, irei te contatar através do WhatsApp e aguardo o seu retorno por lá tá?!

Me coloco à sua disposição! =)

Atenciosamente,
Michelle Colucci - Atendimentos Especiais

Consideração final do consumidor

31/08/2026 às 11:00

A empresa entrou em contato comigo prontamente via WhatsApp e resolveu o meu problema com muita agilidade. Estão de parabéns pelo excelente atendimento!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10