Cobrança abusiva e falta de suporte após cancelamento de matrícula na escola Megamente
Não respondida
São Paulo - SP
09/08/2025 às 17:01
ID: 224150707
Fiz a matrícula dos meus filhos na escola Megamente por pura pressão emocional e insistência da equipe comercial. Meus filhos frequentaram a escola apenas duas vezes, mesmo assim eu paguei a matrícula e a primeira mensalidade.
Quando percebi que o serviço não correspondia às expectativas e tentei cancelar o contrato, me deparei com cláusulas de juros contratuais absurdos. Mesmo solicitando ajuda e aguardando retorno da escola para resolver de forma amigável, fui deixada sem resposta por meses.
Agora, passados vários meses, a empresa se acha no direito de me acionar judicialmente cobrando mais de R$ 24 mil reais por um contrato que nem chegou a ser utilizado de fato. Isso é um abuso, falta de empatia e completa ausência de bom senso.
Não recomendo essa instituição. Minha experiência foi frustrante e extremamente desgastante.