Em réplica

Indduzida ao pagamento de serviço caro e de péssima qualidade sem suporte

Meganne Model

cidade: Angra dos Reis

O que aconteceu

Empresa sem profissionalismo, so querem seu dinheiro. Marcaram um encontro, entram em contato com você mostram local, data tudo certinho, depois que você vai , acabou o atendimento. Chegando lá diz que vc foi aprovada, mas o aprovada é pra pagar eles, logo te induzem a pagar algo que não exsite, pq vc não é chamado pra nada mas já está na conta deles. Fui induzida a pagar por algo que não existe, quero meu dinheiro de volta. Propaganda enganosa. Colocam umas pessoas pra falar algo , encher linguiça e só.

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Interações da reclamação

  1. Meganne Model respondeu

    08/09/2026 às 18:55

    Olá, Gisele.

    A Meganne Models respeita toda manifestação de seus clientes, porém precisamos esclarecer que a aprovação em uma seletiva não é condicionada a qualquer pagamento. O perfil é avaliado pelos produtores e, sendo aprovado, o modelo passa a ter a possibilidade de integrar o agenciamento da empresa.

    Para o trabalho de agenciamento, é necessário material profissional para apresentação do modelo ao mercado. Quem já possui um book adequado pode utilizar seu próprio material; para quem não possui, a Meganne oferece a produção profissional desse conteúdo, com ensaio fotográfico e demais serviços contratados. Essa possibilidade de utilização de material externo está expressamente prevista em contrato.

    Também nunca há promessa de trabalho imediato ou renda garantida. A função da agência é promover e apresentar o perfil aos clientes e marcas, sendo a escolha final de cada contratante conforme o perfil procurado para cada campanha ou trabalho.

    A Meganne é uma empresa séria, consolidada e com atuação efetiva no mercado. Os resultados do nosso trabalho, modelos agenciados, campanhas e oportunidades profissionais podem ser acompanhados diariamente em nossas redes sociais (@megannemodel, no instagram). Portanto, não procede afirmar que a empresa cobra por algo que não existe.

    Da mesma forma, a imputação pública de propaganda enganosa é uma acusação grave e deve estar amparada por elementos concretos. A liberdade de manifestação do consumidor é plenamente respeitada, mas afirmações que atribuam práticas ilícitas à empresa, sem comprovação, podem gerar as medidas cabíveis.

    Quanto ao seu pedido, queremos analisar individualmente a contratação e os serviços já prestados. Entre em contato diretamente pelo WhatsApp *****, informe que foi encaminhada pelo Reclame Aqui e nossa equipe responsável dará continuidade ao atendimento.

    Atenciosamente,

    Meganne Models

  2. Consumidor respondeu

    29/09/2026 às 16:25

    PEÇO O ESTORNO

    Meganne, essa resposta padrão de vocês não condiz com a realidade do que aconteceu comigo.

    1. Paguei *R$ 3.000,00* e não recebi um book profissional. Recebi umas fotos feias, enviadas pelo WhatsApp. Isso não é material para ser apresentado para marca nenhuma. Não recebi e-book, não recebi material diagramado.

    2. Sobre o tal "agenciamento": vocês apenas me colocaram em um grupo de WhatsApp onde jogam "trabalhos". Eu mesma tenho que mandar minhas fotos e vocês falam que "quem escolhe é a empresa contratante". Isso não é agenciamento, isso é um grupo de spam. Até hoje não tive UM trabalho real, nem teste, nem nada. Agenciamento de verdade a agência indica o modelo, não deixa a modelo se virando em grupo.

    3. No dia da seletiva me venderam sonho, falaram que eu tinha perfil aprovado e que as oportunidades viriam logo. Isso para mim é sim promessa de trabalho, totalmente diferente do que vocês falam aqui no Reclame Aqui.

    Não quero ser jogada para o WhatsApp novamente, pois já tentei por lá e não tive solução. Quero a solução AQUI, publicamente, no Reclame Aqui.

    *Meu pedido é: ESTORNO INTEGRAL de R$ 3.000,00* por serviço não prestado adequadamente conforme Art. 20 do Código de Defesa do Consumidor.

    Aguardo um posicionamento.