O que aconteceu
Comprei uma mesa com eles segunda feira dia 11/11/******* na quinta-feira o vidro estourou sozinho,pois o montador forçou o parafuso,dai conforme foi colocado prato mesa o vidro foi precionamdo no https://******* em contato com vidraceiros me falaram que isso ocorreu pelo parafuso forçhttps://******* comunicação com eles nao me respondem e nem me atendem ,pedi para outras pessoas mandaram mensagem pedindo produtos dai respondem.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
MegaRei Móveis respondeu
18/03/2025 às 09:55
Olá Emanueli, tudo bem? Em consulta em nossos sistemas verificamos que o seu produto com defeito ja foi trocado, garantindo que o problema fosse resolvido da melhor forma possível!
Agradecemos a compreensão e, se puder , pedimos gentilmente que avalie a remoção da reclamação, pois a sua experiencia ja foi solucionada no passado!
Caso tenha alguma duvida estamos a total disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Gerencia! :)
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento3loja demorou retorno para resoluçao