O que aconteceu
Comprei dois espanadores de pó no dia 14/11/25 através do Mercado Livre nessa loja com a promessa de serem entregues no mesmo dia. Até hoje 03/12/25 não recebi a compra e não posso cancelar também porque aparece que está a caminho. Não adianta mandar mensagem para o vendedor, eles não respondem . Estou indignada!! e de mãos atadas!! Que empresa é essa??
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não entrega , não devolve o dinheiro e não responde ao cliente. Pessimo atendimento ao cliente. Nunca mais!!
Resposta final da empresa
22/12/2025 às 00:48
Olá ***** sinto informa-la que nossa loja não trabalha com esses produtos e só vendemos no site oficial, infelizmente algumas lojas desses marketplace estão nos prejudicando usando o nosso nome sinto muito.