O que aconteceu
Comprei um produto na Mega TechStore da Shoppe, vendido como Game Stock GD10 de 64Gb, ao tentar colocar jogos percebi que fui enganado pois foi vendido e mostra pelo lado de fora como se tivesse 64gb mas dentro do cartão só mostra que consta 7,51Gb. Ao pesquisar mais a fundo, percebi que além de não terem entregue o produto com 64gb com vicio oculto, o produto vendido pela Mega TechStore não é o GD10 original mas sim uma cópia. Como só descobri ter sido enganado após os 10 dias que eles dão pra devolução, não aceitaram a devolução.
Continuam vendendo o mesmo produto falsificado mesmo após eu ter informado o ocorrido. Gostaria que me mandassem um GD10 original a qual faço juz conforme o anúncio e a empresa penalizada por estar enganando os clientes com mais de 10 mil produtos que podem ser falsificados como o meu vendidos.
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4Interações da reclamação
megatechstore respondeu
22/12/2025 às 00:27
Olá ***** sinto informa-la que nossa loja não trabalha com esses produtos e só vendemos no site oficial, infelizmente algumas lojas desses marketplace estão nos prejudicando usando o nosso nome sinto muito.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento10Explicou que tem outra empresa usando o mesmo nome na shopee