ABANDONO.. NÃO ATENDE MAIS.. ABSURDO!
Resolvido
Goiânia - GO
12/05/2026 às 09:28
ID: 248386375
Tenha uma conta em um de meus CNPJs (fatura com dados em anexo), Solicitei cancelamento pelo whatsapp e por e-mail no dia *****. Motivado pela instabilidade do link e porque estamos mudando de local de nossa sede no mês de *****. A empresa nunca mais respondeu o Whatsapp, não respondeu o e-mail de solicitação, não deu prazo, enfim, está em declínio de credibilidade comigo! Infelizmente necessito de providências urgentes!
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 16:22
Prezado Igor,
Verificamos que a situação informada já foi devidamente solucionada.
Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno ocasionado e agradecemos pela compreensão durante o processo.
A Samm agradece a confiança depositada em nossos serviços e permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos, necessidades futuras ou novas parcerias.
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 13:58
Empresa muito boa, link estável, só que nos últimos tempos não nos atendia. Enfim pelo período todos que utilizamos tem uma nota 8
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3