Qual a reputação de SAMM?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de SAMM

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 22 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.36.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 36.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com SAMM?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações respondidas para SAMM

Exibindo 5 de 68 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Descumprimento de SLA e Negativação Indevida de CNPJ pela *****

Represento a *****, contratamos serviços da antiga ***** (atualmente *****) com cláusulas claras de SLA, incluindo prazo máxi...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Falta de internet não resolvida e descaso no atendimento após aquisição da empresa.

O descaso desta empresa com o cliente, depois que foi adquirida pela mega telecom , é enorme. estou sem final de internet des...

RespondidaHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Serviço interrompido e falta de atendimento técnico após o prazo

Gostaria de registrar uma reclamação referente à interrupção do meu serviço, que persiste desde segunda-feira (19/01/2026).

RespondidaHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
Wi-Fi inoperante, agendamentos não cumpridos e dificuldade no cancelamento do serviço

Há cerca de dois meses meu Wi-Fi parou de funcionar, liguei diversas vezes no canal de atendimento deles (Iftnet - que aparen...

RespondidaHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida de multa por cancelamento de serviço de internet após período de fidelidade acordado, atendimento ineficiente e falta de conexão

Minha empresa, Sfera ON Seguros Ltda, é cliente da SAMM desde o período em que ainda se chamava Mega Telecom.Infelizmen...

RespondidaHá 8 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 14
Filtros especiais
Categorias
(5)
(1)
Produtos ou serviços
Problemas
(1)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade