Pacote de viagem cancelado, sem reembolso, pela Megatur Viagens e Turismo.
Não respondida
São Paulo - SP
20/10/2025 às 21:26
ID: 229833471
Comprei e paguei a vista a empresa Megatur Viagens e Turismo um pacote de viagem para Arraial do Cabo, juntamente com outras 15 pessoas, com previsão de embarque no dia 13/09/2025; para minha surpresa dois dias antes da partida a representante legal da empresa informou que a viagem não ia acontecer em razão de problemas com fornecedores e problemas de saúde. A representante fez uma carta de confissão de dívida, propondo um acordo com devolução em 2 parcelas do valor pago; porém, no vencimento da primeira parcela não houve o pagamento, de modo que até o momento nenhuma devolução foi feita; com certeza essa empresa nos [Editado pelo Reclame Aqui] e deve estar [Editado pelo Reclame Aqui] outras pessoas. Solicito ajuda a esse canal para alguma solução, e que outras pessoas não venham a ser [Editado pelo Reclame Aqui], enganadas.