Resolvido

Aluno não recebeu material de curso comprado online e com desconto.

Mege

cidade: Belém

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja virtual para o concurso do TRF5 reta final, no dia 29/08/2026 como sou ex- aluna, coloquei o desconto de 10%, paguei a vista, via pix, conforme e até hoje, dia 31/08/2026 ainda não disponiilizaram material para mim, estou aguardando chegar o link com a disponibilização do material, NADA não chegou nada, não aparece o curso comprado na área do aluno, só meu antigo curso, muito decepcionada com essa situação.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Mege respondeu

    01/09/2026 às 21:27

    Olá, Eloide.

    Verificamos que, no momento, o status da sua solicitação ainda consta como em aguardo.

    Para entendermos melhor a situação e solucionarmos a questão o quanto antes, um de nossos atendentes entrará em contato com você de forma privada para dar continuidade ao atendimento e prestar todo o suporte necessário.

    Permanecemos à disposição e reforçamos nosso compromisso em buscar a melhor solução para cada situação apresentada por nossos alunos.

    Atenciosamente,

    Equipe MEGE

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Foram atenciosoS e resolveram o problema imediatamente