Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

24/07/2026 às 19:00

ID: 254784437

Fiz uma compra no mege, pedi o cancelamento e o estorno dentro dos 7 dias de arrependimento, por e-mail, mas não fui respondido.

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Resposta da empresa

25/07/2026 às 10:37

Olá, Jonas. Sua solicitação foi encaminhada para o nosso financeiro e reiteramos a prioridade.

Também salientamos que estaremos em contato por um canal do WhatsApp para confirmar os dados da compra e dar continuidade ao cancelamento e ao processo de estorno. Assim, como surja qualquer dúvida estaremos por lá te responder de maneira mais ágil.

Acompanharemos o atendimento até que a situação seja devidamente resolvida. Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Curso Mege