Não me respondem em nenhum canal

Resolvido
Belo Horizonte - MG
15/02/2025 às 05:47
ID: 209996043
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou ha varios dias tentando resposta, pelo portal do aluno, pelo WhatsApp, ate pelo Instagram do Arnaldo.
Eu imploro uma ajuda!!
Sou aluna da pos, terminei as atividades e preciso enviar o artigo (TCC).
Mas nao sei ate quando posso mandar (a pos ainda nem completou um ano, e na inscrição diziam que era de 18 meses), e nem pra onde mandar, e nem se vao me responder e me dar o certificado, pelo visto.
Por favor!!!
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Resposta da empresa
21/02/2025 às 10:46
Olá Priscila!
Conforme proposta da pós os TCCs devem ser enviados para o e-mail *******. À partir daí, a equipe da pós-graduação irá encaminhar ao professor orientador.
O prazo máximo para o envio do TCC está associado ao prazo máximo de conclusão da pós (dezembro de *******). Deste modo, receberemos os trabalhos até outubro do corrente ano.
Inclusive verificamos que você entrou em contato diretamente com a professora Juliana Freitas. Acredito que já tenha feito todo procedimento adequado.
De toda forma, ficamos à disposição!
atenciosamente,
equipe MEGE
Consideração final do consumidor
02/03/2025 às 10:03
impressionante que apenas o Reclame Aqui chama atenção suficiente para solucionar uma coisa tão pequena. Era apenas uma resposta simples que eu precisava. A equipe rapidamente solucionou algo que poderia ter sido resolvido semanas antes, com um mínimo de compromisso. E um adendo: o coordenador do MEGE, que se apresenta tão cordial e acessível na internet, foi ríspido e indiferente na resposta que me deu, via Instagram, muitos dias após (quando a equipe ja tinha me respondido graças ao R.A.). É desgostoso ver como alguns cursos vendem uma imagem que absolutamente não condiz com o atendimento a quem paga. Uma pena, o curso cresceu e a mediocridade veio junto.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7