Não respondida

Atendimento pós venda na garantia, terrível

Megga Solar

cidade: Natal

O que aconteceu

Estou a 2 meses e meio esperando o conserto ou troca do aparelho que permite o monitoramento da produção de energia via celular, e serviço de atendimento ao cliente não resolve nada, a empresa não tem estrutura para atender a demanda dos clientes em garantia, gerando insatisfação, além de não cumprir o que foi colocado no contrato de compra; produção de energia para zerar a conta, e serviço garantia com atendimento muito demorado, e sem resolução no SAC . Insatisfação total com a megga solar