Atendimento pós venda na garantia, terrível

Não respondida
Natal - RN
19/07/2022 às 09:17
ID: 147003481
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a 2 meses e meio esperando o conserto ou troca do aparelho que permite o monitoramento da produção de energia via celular, e serviço de atendimento ao cliente não resolve nada, a empresa não tem estrutura para atender a demanda dos clientes em garantia, gerando insatisfação, além de não cumprir o que foi colocado no contrato de compra; produção de energia para zerar a conta, e serviço garantia com atendimento muito demorado, e sem resolução no SAC . Insatisfação total com a megga solar