Não contratem pois não oferece assistência, inversor dá problema e não respondem mais depois que vendem

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Manaus - AM

12/07/2024 às 19:07

ID: 192847451

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Resposta da empresa

04/11/2024 às 17:10

Prezada Tizianne, boa tarde.

Agradecemos o seu contato com a nossa empresa.

De acordo com o contato que tivemos no dia 1 de agosto constatamos que o seu problema foi solucionado com o recebimento de um novo inversor juntamente com a instalação do mesmo.

Atenciosamente, equipe Megga Solar.

Réplica do consumidor

10/11/2024 às 20:36

O problema foi resolvido pela empresa fabricante do inversor, não pela Megga.

Réplica da empresa

10/12/2024 às 15:41

Prezada Tizianne, boa tarde.

Agradecemos o seu contato com a nossa empresa.

Na Megga Solar, estamos sempre à disposição para auxiliar nossos clientes no acionamento das garantias dos fabricantes dos equipamentos utilizados em nossas usinas fotovoltaicas.

Ficamos satisfeitos em saber que o seu problema foi resolvido com sucesso. Caso necessite de qualquer outro suporte, não hesite em nos procurar.

Atenciosamente, equipe Megga Solar