O que aconteceu
Comprei um jogo de sofás Dinamarca em 14/08/2025, contrato n. *****. Este sofá foi entregue e logo na desembalagem, foi constatado pelo próprio entregador que o assento estava puído e outros defeitos. Reclamei e agora dia 10/11/2025 entregaram outro jogo de sofás iguais para substituir o que veio com defeito. Na montagem do novo jogo, o montador teve muita dificuldade porque os pés laterais não se ajustavam direito e conclusão, rasgaram os braços de apoio dos 2 sofás, além do que, um dos pés do braço é diferente de todos os outros. Fiz anotações na NF de entrega e fiquei com os sofás para aguardar outra troca. Já mantive contato com a MEGGAMOV enviei fotos, ficaram de mandar um técnico para avaliar. Estou aguardando.
O primeiro problema demoraram para substituir mas resolveram, disseram que a fábrica atrasou, agora desta vez estou aguardando para ver o que vão propor. Ou seja quase 3 meses depois do recebimento do primeiro jogo de sofás ainda não consegui um que não tivesse problema.