Pedido não enviado, falata de respeito
Não respondida
Guarulhos - SP
29/07/2026 às 12:23
ID: 255126105
Fiz pedido no dia 11.07.2026, o prazo de envio seria de 3 dias, no dia 13.07.2026 no site tem atualização que o pedido estava embalado. No entanto no dia 16 ainda não havia sido enviado, falei por whatsapp e fiz um acréscimo me passaram o pix p fazer pagamento da diferença.
No dia 23.07 cobrei envio e a informação foi de que houve uma falha no sistema, e que seria enviado no mesmo dia, depois disso ninguém responde mais.
Estou extremamente chateada, o pedido é personalizado p levar p minha filha que mora em Lisboa, a empresa não está tendo nenhum respeito.
Gostaria de receber o pedido, pq não tenho tempo mais p comprar em outro lugar, se não for possível o mínimo é devolver o valor.