Atraso na entrega de meias de compressão compradas há mais de 15 dias.

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/01/2026 às 19:58
ID: 236981759
A mais de 15 dias comprei um par de meias de pressão para minha esposa, paguei e até agora não recebi meu CPF *****
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 12:42
Olá,
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Verificamos em nosso sistema que o pedido foi realizado em 25/12, com envio efetuado em 26/12. Conforme o rastreamento, o produto foi entregue no dia 09/01. Ressaltamos que a reclamação foi registrada em 07/01, quando o pedido ainda se encontrava em transporte dentro do prazo estimado pelos Correios, especialmente considerando o período de fim de ano, que costuma apresentar atrasos logísticos.
Reforçamos que o pagamento foi confirmado corretamente e o produto foi devidamente enviado ao CPF informado (*****).
Lamentamos a insatisfação gerada pela expectativa de entrega e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou suporte necessário.
Atenciosamente,
Meias Express