O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Meijor respondeu
05/12/2023 às 11:40
Senhor Ricardo seu pedido foi realizado no dia 11/11 com 11 dias úteis para chegar até você. Nós recebemos a sua solicitação de troca e pedimos desculpas pelo transtorno de termos enviada a cor errada. A numeração do seu ******* como G mesmo, mas na troca para cor correta, já enviamos com o novo tamanho solicitado pelo senhor .
Sua peça nova foi enviada e chegou a você dentro do seu prazo e do prazo dado pelo site para sua compra, e sem nenhum custo adicional. Não respondemos a sua mensagem e e-mail quando enviou pois não estávamos em horário de expediente. Mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno. Sempre estaremos disponíveis para solucionar qualquer situação para nossos clientes. Obrigada pela compreensão.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Muito ágil e cordial, obrigado pelo suporte!