Resolvido

Aplicativo Melbet Lento e Confuso

Melbet Brasil

cidade: São José do Rio Preto

O que aconteceu

O aplicativo da Melbet está extremamente lento e a navegação é confusa. As opções de menu desaparecem e é difícil encontrar eventos esportivos específicos. Precisa de melhorias urgentes para facilitar o uso.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Melbet Brasil respondeu

    17/07/2025 às 10:01

    Olá, Erikson!

    Pedimos desculpas pelo inconveniente que você esteve com o aplicativo e agradecemos seu feedback.

    Recomendamos verificar se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente disponível, pois isso pode melhorar o desempenho e a navegação. Se os problemas persistirem, você pode usar a versão web do Melbet, que oferece uma experiência rápida e acessível em qualquer dispositivo.

    Se precisar de ajuda adicional, lembre-se de entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo chat do site.

    Sinceramente,

    Equipe Melbet.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Olá!Obrigado pela dica de atualizar o app! Depois que atualizei, melhorou muito mesmo. A navegação ficou mais rápida e não está mais travando como antes.Agora consigo encontrar os jogos sem dificuldade. Valeu pela ajuda!