Demorou um tempão pra darem o resultado das apostas
Resolvido
São Paulo - SP
23/04/2025 às 17:51
ID: 215438199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAí, pessoal! Seguinte: fiz umas apostas já faz um tempão em jogos que já terminaram, e até agora não saiu o resultado. Já tentei um contato com vocês, mas tá meio complicado entender o que tá acontecendo. Será que rola de dar um gás nisso e me dar um retorno logo? Ficarei muito agradecido!
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Resposta da empresa
24/04/2025 às 09:48
Olá, Jonas!
Lamentamos que você tenha tido problemas para visualizar os resultados das suas apostas e gostaríamos de auxiliar a resolvê-lo o mais rápido possível.
Para investigar esta situação, envie-nos as seguintes informações: ID da conta, endereço de e-mail registrado na sua conta Melbet, números de bilhetes para as apostas em questão e a fonte de onde você fez suas apostas.
Com essas informações, podemos verificar o status de suas apostas e fornecer uma resposta.
Aguardamos sua resposta para podermos continuar prestando assistência.
Sinceramente,
Equipe Melbet.
Consideração final do consumidor
24/04/2025 às 19:40
E aí, pessoal da Melbet!
Só passando pra agradecer porque vocês resolveram meu problema rapidinho! Mandei aquelas informações que me pediram e pronto, tudo certo!
Finalmente consigo ver os resultados das minhas apostas na plataforma. Que alívio, viu? Tava começando a ficar preocupado, mas vocês deram um jeito.
Sei que às vezes o sistema dá umas bugadas, faz parte. O importante é que vocês não me deixaram na mão e correram atrás pra resolver.
Valeu mesmo pela força! Vou continuar fazendo minhas fezinhas com vocês!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8