O que aconteceu
Fiz uma solicitação de saque no valor de 2.000 reais às 23:26 do dia 11/10, já se passaram mais de oito horas e não recebi o meu dinheiro. Solicitei uma ligação da equipe de vocês e a atendente deu uma explicação completamente genérica e sem sentido. Falou que o meu saque estava com algum problema no banco e que a equipe iria verificar e disse que eu deveria esperar três dias úteis kkkkkkkk. Isso só pode ser piada com a minha cara, pra começar, não existe absolutamente nenhum problema. Solicitei o saque conforme sempre havia solicitado, com o mesmo banco, a mesma conta bancária e o mesmo método de pagamento, além de que o método que eu escolho é o de transferência bancária via pix. Ou seja, é um método totalmente instantâneo, não tem literalmente nada o que verificar de incoerência ou erro com o banco. Expliquei isso a moça e ela nem quis saber da minha explicação, só repetiu o que ela disse anteriormente. Além de não ter nenhum problema com o meu saque, todos os saques anteriores que eu fiz, eram finalizados em 20 minutos. Somente esse que est9 passando essa dor de cabeça sem sentido, acredito que deva ser porque é uma quantia um pouco maior, mas mesmo assim, não justifica nada A única coisa que peço é que mandem o MEU DINHEIRO o mais rápido possível, pois é o que eu tenho direito.