Ganhei uma aposta e não consigo sacar o dinheiro - Melbet Brasil

O que aconteceu

Fiz uma aposta, ganhei e não estão me deixando sacar, sendo que saquei em outras vezes, mandei email e não respondem nem me deixam retirar.

Não consigo sacar meu dinheiro e pedem documentos que já enviei

Deposito

Fiz um depósito e não compensou na conta da melbet, mas saiu da minha conta bancária, falaram que demoraria 1hr e até agora nada

Não solucionam meu problema há um mês e preciso do dinheiro

Melbet Brasil respondeu
02/10/2026 às 16:43
Olá, Eder!
Lamentamos os inconvenientes relacionados à dificuldade para realizar o saque e entendemos a sua preocupação.
Para compreendermos melhor o que está acontecendo, por favor, informe qual mensagem de erro aparece ao tentar realizar o saque e qual foi a resposta recebida da equipe de suporte pelo chat do site.
Atenciosamente,
Equipe Melbet.
Consumidor respondeu
02/10/2026 às 19:09
A resposta é que tenho que mandar documentos para um e-mail de segurança, mas não auxiliam e não descrevem o que devo fazer corretamente.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Não
Voltaria a fazer negócio?Não
Nota do atendimento0
02/10/2026 às 20:23
Nada foi resolvido
02/10/2026 às 20:23