Loja não retira produto devolvido e não responde contatos
Não respondida
Passo Fundo - RS
25/08/2026 às 09:37
ID: 257308169
Realizei uma compra online pelo site nessa loja, o produto chegou até mim e não era como eu esperava, solicitei a devolução. O produto chegou até eles no dia 19 de agosto. Hoje é dia 25 e o produto ainda não foi retirado no local da entrega. Eu recebi uma mensagem que se até o dia 26, ou seja, amanhã, ele não for retirado, o produto irá voltar para mim, o que irá causar mais transtorno ainda. Então estou na aguardo de uma solução para esse problema, pois desde do dia que eu enviei o produto de volta não tive mais nenhum retorno da loja. Mandei mensagem para o whats e Instagram da loja e para dois funcionários que me atenderam quando solicitei a devolução, ninguém me respondeu.