produto nao original

Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos a insatisfação do cliente. No entanto, gostaríamos de esclarecer que a alegação de que o produto não seria original não procede.

A Me Leva Logo é revendedora da Vans há mais de 3 anos, trabalhando com produtos de procedência e adquiridos através de nossos canais de fornecimento. Portanto, temos total segurança quanto à autenticidade dos produtos comercializados.

Em relação ao desgaste interno relatado após aproximadamente um mês de uso, assim que o produto foi devolvido à nossa empresa, realizamos a tratativa da situação e o valor da compra foi integralmente devolvido ao cliente.

Dessa forma, a questão já foi solucionada por nossa parte. Reforçamos nosso compromisso com a transparência, a qualidade dos produtos comercializados e o respeito aos nossos clientes.